ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 05/10/26
A Amour Lingerie valoriza a privacidade e a segurança das informações de suas clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a navegação, compra ou atendimento.
Quais dados podemos coletar
Podemos coletar informações fornecidas pela própria cliente, como:
• nome completo;
• CPF, quando necessário para emissão fiscal ou processamento do pedido;
• telefone e WhatsApp;
• e-mail;
• endereço de entrega e cobrança;
• informações relacionadas ao pedido e histórico de compras;
• dados necessários ao processamento do pagamento.
Também poderão ser coletadas informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo utilizado, páginas acessadas e cookies, conforme as ferramentas utilizadas em nosso site.
Como utilizamos seus dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
• processar e entregar pedidos;
• confirmar pagamentos e compras;
• emitir documentos fiscais;
• prestar atendimento e suporte;
• realizar trocas, devoluções e reembolsos;
• enviar informações sobre pedidos e entregas;
• prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• enviar novidades, promoções e comunicações comerciais, quando permitido ou autorizado.
Compartilhamento de informações
A Amour Lingerie poderá compartilhar apenas os dados necessários com parceiros responsáveis pela operação da compra, como plataformas de pagamento, transportadoras, serviços de entrega, plataformas de e-commerce, sistemas de gestão e prestadores de serviços tecnológicos.
Os dados também poderão ser compartilhados quando necessário para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.
A Amour Lingerie não comercializa nem vende dados pessoais de suas clientes.